Необходимо разработать сайт магазина мебели и аксессуаров для продажи товаров через интернет в Беларуси и России.

Задача

ВОЗМОЖНАЯ СТРУКТУРА САЙТА

И ОПИСАНИЕ СТРАНИЦ

Меню

Блок, который отвечает за навигацию пользователя по сайту. В десктопной версии все основные пункты видимы. Меню закреплено вверху так, чтобы пользователь сайта в любое время мог «дотянуться» до любого уголка сайта. В мобильной версии — все пункты меню прячутся в «Бургер».

Дополнительные пункты

Основные пункты

Как сделать заказ
Гарантии
Доставка и оплата
F.A.Q.

Бренд 1
Бренд 2
Бренд 3
Бренд 4
Бренд ...

Кухни
Мебель
Свет
Аксессуары

Дополнительные пункты меню появляются при наведении на один из основных пунктов: Каталог, Бренды, Покупателям.

Каталог
Бренды
Мебель для офиса
Покупателям
О нас
Дизайн – студия

Главная страница

«Лицо» сайта — отвечает за дополнительную наглядную навигацию по сайту, показывает преимущества работы с компанией, содержит блоки с товарами «Бестселлеры», «Лучшие решения для загородного дома», «Комфортная мебель для гостинной/спальни», «Новинки сезона», «Скидки» и т. д. и логотипы представляемых брендов. Дает возможность посетителю сайта подписаться на электронную рассылку либо соцсети.

Тут же могут быть расположены баннеры для продвижения конкретных коллекций или отдельных товаров.

Страница брендов

Место, где сосредоточены все товары одного бренда. На странице может быть имиджевая фотография и текст с описанием товарной марки. Для удобства подбора товаров и сортировки выборки используются фильтры. О них подробнее в разделе «Функционал».

Количество страниц соответствует числу брендов.

«Мебель для офиса»

Перспективным видится направление оборудования офисов, шагающих в ногу со временем компаний удобной, надежной и функциональной офисной мебелью.

Категории

Кресла
Стеллажи
Стулья

Диваны
Столы
Ширмы
Тумбы

Вешалки
Полки
Гардеробы

Как сделать заказ

Страница открывается из пункта меню «Покупателям» и рассказывает о вариантах размещения заказа.

Товар есть на складе и его можно оплатить как картой на сайте, так и курьеру наличными или картой после доставки.

Товар нужно заказывать, согласовать доп. опции, заключить договор, сделать предоплату и ждать 3–4 месяца доставку.

Доставка и оплата

Страница открывается из пункта меню «Покупателям» и отрабатывает типичные вопросы , связанные с логистикой. Она подробно рассказывает в какие сроки и каким образом происходит доставка. Как товар упаковывается, что идет в комплекте поставки и т.д. Кому и когда покупатель оплачивает деньги за полученный товар, способы оплаты.

Здесь же можно прописать как при доставке покупатель удостоверится, что товар пришел без повреждений. Возможно, прописать механизм действий, если товар был доставлен с видимыми дефектами.

Интеграции Tilda и служб доставки пока работают только в России.

Гарантии

Страница открывается из пункта меню «Покупателям» и работает на доверие. Она снимает возможные вопросы: «Что делать, если во время гарантии у меня сломается диван или стул?». Тут будет уместно прописать алгоритмы поведения покупателя в типичных случаях.

К месту будет список повреждений, при которых гарантия не действует.

Часто задаваемые вопросы

Страница открывается из пункта меню «Покупателям» и так же работает на доверие. На ней в диалоговой форме приводятся ответы на наиболее частые вопросы покупателей, которые они задавали за время работы компании.

А еще это возможность в ненавязчивом виде описать некие типичные ситуации, в  которых продукция компании либо сама компания представляются в выгодном свете в глазах покупателя.

F.A.Q.

О нас

Страница работает на доверие. В ней в мире ценностей покупателя рассказываем о компании. Возможные блоки: интересные факты о компании, преимущества, команда, фотогалерея шоу-рума, адрес шоу-рума и контакты для связи.

Дизайн – студия

Страница для продвижения услуг дизайн студии и, одновременно, товаров из интернет-магазина. Рассказываем о студии, приводим примеры работ, описываем кейсы что сделали в том или ином проекте, даем отзывы реальных клиентов. Здесь же будет уместен призыв к действию, о котором ты рассказывала: услуги дизайнера интерьера бесплатно в случае покупки мебели и аксессуаров в вашей компании на определенную сумму.

COS studio

Страница «Благодарности»

Техническая страница куда попадает пользователь после заказа либо оплаты товара. Нужна для веб-аналитики. Там же можно предложить подписаться на соцсети, e-mail рассылку либо оправить посмотреть другие сайты компании.

Страница «404»

Техническая страница куда попадает пользователь, если вводит адрес не существующей страницы. Нужна для SEO оптимизации.

Политика конфиденциальности

Техническая страница, которую требуют надзорные органы, т.к. сайт будет собирать информацию о пользователях: имя, телефон, e-mail, данные пластиковой карты и т.д.

Закон РБ
№ 99-3 от 07.08.2021

ВСТРОЕННЫЙ ФУНКЦИОНАЛ

TILDA И ИНТЕГРАЦИИ
С ДРУГИМИ СЕРВИСАМИ

Каталог товаров

Все товары, которые есть на сайте заносятся в Каталог. Из него формируются отдельные подкаталоги по тематикам: «Название бренда», «Категория» (например: мебель или офисная мебель), «Подкатегория» (например: мебель/столы), «Бестселлеры», «Скидки» и т. д.

Эти подкаталоги добавляются на соответствующие страницы сайта. Для главной страницы, как правило, создаются отдельные подкаталоги из 2 — 8 товаров, которые хочется или нужно продвинуть.

Фильтры

Функционал, при помощи которого можно отфильтровать товары. Как правило совместно с ними устанавливается возможность сортировки товаров по цене, новизне, % скидки.

Варианты фильтров

Назначение
Бренд
Конструкция

Материал
Коллекция
Цена

Карточка товара

Примерное количество товаров на сайте — 450. Для 50% товаров более дорогого сегмента нужна будет отдельная промостраница. На этой странице помимо фотографий, характеристик и возможности покупки дополнительно будут присутствовать такие разделы как: подробное описание примененных технологий, видео с демонстрацией товара, возможно рассказ о бренде, часто задаваемые вопросы по этой категории товаров, предложение посмотреть похожие товары и т.д.

Для более дешевых товаров, которые, как правило, есть всегда в наличии будет использоваться стандартная карточка (Popup): фотографии, видео, описание, выбор варианта товара, кнопка добавления товара в корзину.

Корзина

К сайту будет подключена «Корзина». Туда попадают отобранные пользователем товары для последующего оформления заказа. В «Корзине» можно будет изменять количество заказываемых предметов, удалять некоторые позиции, применять при необходимости скидочные промокоды. Есть возможность устанавливать минимальную сумму заказа и количество дней хранения товара в «Корзине» при не до конца оформленном заказе.

Оплата картой

Сайт будет интергрирован с системой платежей bePaid. Это позволит оплачивать товары картой как внутри Беларуси, так и из–за рубежа. Комиссия системы — только 3% от суммы платежа. При подключении оплаты картами можно будет бесплатно подключить платежи со смартфонов: Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay. Это очень удобно, учитывая то, что мобильный трафик уже составляет около 70% с тенденцией к росту.

E–mail рассылка

На сайте будет настроена интеграция с сервисом e-mail рассылки SendPulse либо его аналогом. Это позволит как отправлять покупателю информацию об успешной оплате товара в магазине, так и делать рассылки рекламных электронных писем по собранной базе e-mail.

Уведомление админа

Когда заказ будет оформлен либо оплачен, администратор сайта получит подтверждение. Вместе с названием, фото и количеством товара в подтверждении будут имя покупателя, контактный телефон и e-mail для связи с ним.

CRM Tilda
Google Таблицы

E-mail
Telegram

Каналы уведомлений

Уведомление клиента

Когда заказ через «Корзину» будет оформлен, покупатель автоматически перенаправится на «Страницу Благодарности». Там он увидит, что его заказ отправлен и что через какое-то время с ним свяжутся для уточнения деталей.

Если оплата будет сделана на сайте — покупателю дополнительно придет уведомление об успешной оплате на его e–mail.

«Хлебные крошки»

Функционал, показывающий посетителю в какой части сайта он сейчас находится. Например: Главная / свет / настольные светильники / лампа Vuelta.

Поиск по сайту

Позволяет быстро находить то, что пользователю нужно, не блуждая по всему сайту. По внутренней статистике крупных российских маркетплейсов (Wildberries, Lamoda) конверсия посетителя в покупку после того, как он нашел на сайте товар через «Поиск» составляет порядка 40%. Но это больше работает для недорогих товаров. В нашем случае — для аксессуаров.

Избранные товары

Позволяет посетителю сайта отмечать интересующие его товары. Для него они попадают в раздел «Избранное», который формируется автоматически. Потом посетитель может периодически отслеживать цены на эти товары в одном удобном для себя месте. И когда клиент «дозреет» — сделать покупку.

Подключение CRM

При необходимости возможно подключение Тильда CRM. Это система, которая собирает нужные данные пользователя в удобном виде и помогает в работе с заявками с сайта. Тильда CRM — бесплатная встроенная CRM-система с простым и понятным интерфейсом.

Автоматический звонок

При посещении сайта со смартфона человек просто нажмет на # телефона и вызов пойдет автоматически. Намного удобнее «тапнуть» на номер телефона, чем запоминать 12 цифр для последующего набора их руками.

Мессенджеры

Люди, которым не удобно звонить, смогут задать консультанту уточняющие вопросы через один из мессенджеров: Viber, WhatsApp или Telegram.

НАСТРОЙКА И ПОДКЛЮЧЕНИЕ

СЧЕТЧИКОВ АНАЛИТИКИ

Для отслеживания эффективности работы сайта и проводимых рекламных кампаний по его продвижению нужно подключить оба счетчика веб-аналитики: Google Analytics и Яндекс.Метрику. Они по-разному считают статистику, однако обладают рядом преимуществ друг перед другом.

Поскольку в качестве источника продвижения, наверняка, будут Фейсбук и Инстаграм, то важно подключить на сайте и настроить Facebook Pixel. Это позволит настраивать показ рекламы либо наоборот запретить ee показ в Инстаграм и Фейсбук различным категориям пользователей.

Яндекс.Метрика

Подключение стандартной электронной торговли.

Настройка и подключение счетчика.

Подключение Вебвизора.

Настройка и подключение счетчика GA-4.

Подключение стандартной электронной торговли.

Google Analytics

Настройка и подключение Пикселя Фейсбук.

Facebook Pixel

БАЗОВЫЕ НАСТРОЙКИ

ПОИСКОВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ

На сайте будут произведены базовые SЕО-настройки: корректный заголовок страницы (title), заголовки 1,2,3 уровней корректно размечены. Создан фавикон. Размер изображений оптимизирован. Сайт будет зарегистрирован в поисковых системах Google и Яндекс. Подключен протокол безопасного соединения HTTPS.

Yandex Webmaster
Google Search Console

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ

И ТАРИФЫ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ

Если при регистрации указать «Беларусь», то стоимость составит 15 USD и 10 USD. Страна регистрации аккаунта влияет только на стоимость обслуживания. При оплате годовой подписки платформы можно отключить логотип Тильды, который находится в нижней части сайта.

При неоплате платформы доступ к клиентской и административной части сайта будет ограничен. Доступ возобновится после внесения оплаты. Если срок неоплаты платформы превысит 6 месяцев — сайт полностью удалится из платформы.

Сайт будет работать на платформе Тильда. Хостинг сайта также предоставляется Тильдой. Если при регистрации аккаунта в качестве страны указать «Россия», то стоимость платформы составляет 750 RUR в месяц. При единоразовой оплате за год стоимость будет 500 RUR в месяц.

РАЗМЕЩЕНИЕ САЙТА

НА ХОСТИНГЕ TILDA

Сайт будет располагаться на хостинге Тильды. Специально для белорусских сайтов в нашей стране была открыта точка присутствия. Это позволяет полностью соответствовать белорусскому законодательству по размещению интернет-сайтов на территории Беларуси.

Для корректного размещения сайта нужны доступы к площадке, на которой был куплен домен. При невозможности предоставления доступов исполнитель даст необходимые инструкции заказчику для самостоятельного подключения домена.

Указ № 60 от 01.01.2010

ТРЕБОВАНИЯ К ДИЗАЙНУ

СОЗДАВАЕМОГО САЙТА

Специальных требований по шрифтам и цветовой гамме сайта у заказчика нет. Есть понимание, что сайт должен быть функциональным, минималистичным, без визуального шума и элементов, которые не несут смысловой нагрузки.

Сайт обязан быть под стать товарам, которые на нем продаются. Необходимо, чтобы сайт у посетителя олицетворялся с добротностью, надежностью, практичностью и визуальной эстетикой.

Сайты, которые нравятся

hay.dk
andtradition.com

Сайты конкурентов

shop.skvirel.by
paraddesign.by

ТРЕБОВАНИЯ К ВЕРСТКЕ

ДЛЯ ДЕСКТОПОВ И МОБИЛЬНЫХ

Отдельная адаптация под 4К мониторы не предусмотрена, но на этих мониторах нужно обеспечить читаемость контента без искажений и в полном объеме.

Сайт должен корректно отображаться во всех современных версиях браузеров: Safari, Google Chrome, Opera, Яндекс и Firefox.

Сайт должен корректно отображаться как на мобильных, так на стационарных устройствах с разрешением экранов от 320 до 1920  пикселей.

ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ ПРОЕКТА

И ВНЕСЕНИЕ ПРАВОК

На каждом этапе допускается 2 итерации правок. После предоставления результата работ по каждому этапу, заказчик выписывает комментарии по макету, если таковые имеются. Исполнитель вносит замечания и предоставляет исправленный вариант заказчику. Это считается за одну итерацию правок.

Концепт сайта

На этом этапе я формирую идею, подбираю цвета, шрифты и общую стилистику сайта. В качестве концепта делаю 2 – 3 варианта первого экрана и 1–2 дополнительных экранов.

Если ни один из предложенных концептов полностью не подошел (надо переделать все) — я возвращаю предоплату и мы завершаем проект.

Дизайн остальных блоков

После утверждения концепта делаю дизайн остальных блоков.

Экспорт в Тильду

После утверждения дизайна всех блоков для десктопной и мобильной версий переношу проект на платформу Тильда.

Наполнение сайта

На этом этапе происходит наполнение сайта товарами и соответствующим контентом, подключение функционала.

СТОИМОСТЬ РАБОТ

И ПОРЯДОК РАССЧЕТОВ

Варианты стоимости сайта

1550 USD

Цена включает в себя все работы по проектированию сайта, его верстке на платформе Tilda, адаптации под планшеты и смартфоны, наполнению контентом, заполнению 50 карточек товаров, а так же подключению указанных выше сервисов. Возможно дополнительное внесение товаров силами исполнителя из расcчета 2 USD за карточку.

2450 USD

В цену включены все работы по проектированию сайта, наполнению контентом, его верстке на платформе Tilda, адаптации под планшеты и смартфоны, заполнению всех карточек и промо–страниц товаров, а так же подключению указанных в техзадании сервисов.

Оплата происходит в 4 этапа

1.

Предоплата перед стартом работ.

25%

2.

Предоплата после утверждения концепта сайта.

25%

3.

Предоплата перед экспортом сайта на платформу Tilda.

25%

4.

Оставшаяся часть после утверждения всей работы перед передачей готового сайта на аккаунт заказчика.

25%

На аккаунт заказчика
проект переносится
только после полной оплаты.

СРОК РАЗРАБОТКИ

И СДАЧИ ПРОЕКТА

Учитывая большой объем контента срок разработки составляет 21 календарный день с момента внесения предоплаты. В срок разработки не входит время, необходимое на предоставление заказчиком текстов и фотографий, просмотр результатов работ и внесение корректировок со стороны клиента.

deadline

ПЕРЕДАЧА САЙТА

НА АККАУНТ ЗАКАЗЧИКА

Для передачи проекта исполнитель регистрирует аккаунт на платформе Tilda Publishing для заказчика, используя его электронную почту. Для переноса аккаунт должен быть оплачен. Сайт переносится на аккаунт клиента исполнителем только после полной оплаты проекта.

При передаче проекта исполнитель записывает видеоинструкцию для демонстрации работы устройства сайта изнутри. Инструкция объясняет как на нем менять тексты и добавлять простую информацию, где это необходимо.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОНТЕНТА

И ДОБАВЛЕНИЕ НА САЙТ

Контент для сайта (тексты, фото, видео) предоставляет заказчик. За соблюдение авторских прав на предоставляемый контент отвечает заказчик. Исполнитель при необходимости дорабатывает тексты, фото и видео материалы для их размещения на сайте. Размещение контента на сайте — на стороне исполнителя.

Материалы, предоставляемые заказчиком

Тексты (информация о брендах представленных на сайте, описание товаров, их цены, характеристики, контакты и т. д.).

Домен (доступ для подключения).

Фото и видео товаров.

Имиджевые фото (видео) с продукцией представленных на сайте брендов.

Фото шоурума.

ГАРАНТИИ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ

ОБСЛУЖИВАНИЕ САЙТА

Гарантийный срок для проверки работоспособности сайта — 2 месяца после его передачи заказчику. В течение этого периода все выявленные недочеты будут оперативно и бесплатно устранены.

Сайты на Тильде очень гибкие по функционалу. Если понадобится сделать новый раздел сайта, обновить товары либо добавить нужный сервис — я оперативно исполню это за разумные деньги.